الشروط والأحكام العامة

§ 1 أحكام عامة، نطاق سريان الشروط والأحكام العامة (الشراء والبيع)

1. تسري الشروط والأحكام العامة لشركة mirrorINOX GmbH & Co. KG على جميع العقود، بما فيها العقود المستقبلية، المبرمة مع أصحاب الأعمال والأشخاص الاعتباريين الخاضعين للقانون العام والصناديق الخاصة الخاضعة للقانون العام، والمتعلقة بالتوريدات والخدمات الأخرى، بما في ذلك عقود المقاولة والخدمات الإضافية الأخرى.

2. لا يُعتدّ بشروط الشراء الخاصة بالمشتري أو شروط البيع الخاصة بالبائع، حتى إذا لم نعترض عليها صراحةً مرة أخرى بعد ورودها إلينا.

§ 2 العروض، إبرام العقد

1. عروضنا قابلة للتغيير وغير ملزمة، ما لم يُنص صراحةً على أنها ملزمة أو تتضمن مهلة محددة للقبول. ولا تصبح الاتفاقات الشفهية والتعهدات والتأكيدات والضمانات الصادرة عن موظفينا فيما يتعلق بإبرام العقد ملزمة إلا بعد تأكيدنا الخطي لها.

2. في حال الشك، يُعتدّ بأحدث إصدار ساري من قواعد Incoterms في تفسير الشروط التجارية.

3. جميع البيانات، مثل الأبعاد والأوزان والصور والأوصاف وقوائم الأسعار وغيرها من المطبوعات، هي بيانات تقريبية فحسب، وإن كانت محددة ومعروضة بأفضل دقة ممكنة، ولا تُعد ملزمة لنا في هذا الصدد. كما أنها لا تمثل خصائص مضمونة. ويُسمح بالانحرافات المتعارف عليها تجاريًا، وتلك الناجمة عن المتطلبات القانونية أو التي تمثل تحسينات تقنية، وكذلك باستبدال المكونات بأجزاء مكافئة، ما دامت لا تؤثر في صلاحية الاستخدام للغرض المنصوص عليه في العقد.

4. يعود حصريًا إلى mirrorINOX GmbH & Co. KG اختيار المصنع أو المورّد الذي يُعهد إليه بتصنيع المواد أو توريدها. ويحق لنا إسناد أعمال إلى مقاولين من الباطن.

5. في حال ألغى شريكنا التعاقدي طلبًا لأسباب يتحمل مسؤوليتها، يحق لنا تقاضي تعويض عن الإلغاء قدره 30 % من صافي سعر البيع المتفق عليه للطلب. وإذا كان الطلب مخصصًا حسب متطلبات العميل، فيبلغ تعويض الإلغاء 75 % من صافي سعر البيع المتفق عليه. ونحتفظ بحقنا في المطالبة بتعويضات إضافية عن الأضرار. ويحق للشريك التعاقدي إثبات أن الضرر الذي لحق بنا كان أقل من ذلك.

§ 3 الأسعار وشروط الدفع

1. تُفهم جميع الأسعار على أنها «تسليم من المصنع»، ويُضاف إليها ضريبة القيمة المضافة القانونية وتكاليف التعبئة والشحن وفقًا لتأكيد الطلب. وتُدرج ضريبة القيمة المضافة في الفاتورة بصورة منفصلة، بالمعدل القانوني الساري في تاريخ إصدارها. وعند توريد الملحقات وقطع الغيار، تُحتسب حصة تناسبية من تكاليف البريد والتعبئة والشحن.

2. جميع عروض الأسعار وبياناتها الواردة خارج تأكيد الطلب غير ملزمة، ويجوز لنا تعديلها في أي وقت.

إذا كانت الأسعار المتفق عليها تستند إلى أسعار قائمتنا، وكان من المقرر ألا يتم التسليم إلا بعد مرور أكثر من 4 أشهر على إبرام العقد، فتُطبَّق أسعار قائمتنا السارية وقت التسليم (بعد خصم النسبة المئوية أو الخصم الثابت المتفق عليه، حسب الحالة). وإذا ارتفعت أسعار الشراء الصافية للسلع التي يتعين علينا دفعها بأكثر من 5 % بعد إبرام العقد، على أن يتم التسليم بعد أكثر من 4 أشهر من ذلك التاريخ، فيحق لنا تحميل الطرف المتعاقد هذه الزيادة في الأسعار. وفي حال تجاوزت الزيادة في الأسعار 10 %، يلتزم الطرفان بالدخول في مفاوضات تعاقدية تكميلية للتوصل إلى تعديل مناسب للأسعار المتفق عليها.

3. يُعتدّ، عند احتساب الأسعار، بعدد القطع أو الوزن أو المساحة بالمتر المربع أو الطول بالمتر، وفقًا لما تحدده mirrorINOX GmbH & Co. KG.

4. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يكون شرط الدفع هو «الدفع مقدمًا». وفي حال التوريد بموجب فاتورة، تكون مهلة السداد 30 يومًا صافيًا دون أي خصم، اعتبارًا من تاريخ الفاتورة. وعند استلام الدفعة خلال 10 أيام، نمنح خصمًا نقديًا بنسبة 1 %.

5. في حال إعادة طلب منتجات من طلبيات سابقة أو جارية، لا تكون أسعارنا ملزمة.

6. لا يحق للمشتري حبس الأداء أو إجراء المقاصة إلا بالقدر الذي تكون فيه مطالباته المقابلة معترفًا بها أو غير متنازع عليها أو ثابتة بحكم قضائي نهائي.

7. في حال تجاوز مهلة السداد أو التأخر في الدفع، نحتسب فوائد تأخير بمقدار 9 نقاط مئوية فوق سعر الفائدة الأساسي الساري في حينه. ونحتفظ بحقنا في المطالبة بالتعويض عن أي أضرار إضافية ناجمة عن التأخير.

8. إذا لم يسدد العميل فاتورةً خلال 14 يومًا، أو إذا علمنا بظروف من شأنها، وفقًا للتقدير التجاري السليم، أن تثير الشك في ملاءته الائتمانية، فيحق لنا تعليق عمليات التسليم التي لم تُنفذ بعد.

§ 4 تنفيذ عمليات التسليم، ومهل ومواعيد التسليم، وانتقال المخاطر

1. البيانات المتعلقة بمواعيد التسليم تقريبية، ما لم توافق عليها mirrorINOX GmbH & Co. KG صراحةً وخطيًا. تبدأ مهل التسليم من تاريخ تأكيدنا للطلب، ولا تسري إلا شريطة توضيح جميع تفاصيل الطلب في الوقت المناسب.

2. يُعتدّ بوقت إرسال البضاعة من المصنع أو المستودع لتحديد مدى الالتزام بمهل ومواعيد التسليم. وتُعدّ هذه المهل والمواعيد مستوفاة بمجرد الإخطار بجاهزية البضاعة للشحن، إذا تعذّر إرسالها في الوقت المحدد دون خطأ من جانبنا.

3. تخولنا أحداث القوة القاهرة تأجيل التسليم لمدة العائق، إضافةً إلى مهلة استئناف معقولة. وتُعامل معاملة القوة القاهرة التدابير الصحية والنقدية والتجارية وغيرها من التدابير السيادية، والإضرابات، والإغلاق العمالي، واضطرابات التشغيل التي لا تُعزى إلينا (مثل الحريق)، وتعطل طرق النقل، والتأخير في إجراءات الاستيراد/التخليص الجمركي، وكذلك جميع الظروف الأخرى (مثل الجوائح والأوبئة) التي لا تُعزى إلينا وتجعل عمليات التسليم أكثر صعوبة بدرجة كبيرة أو مستحيلة. وإذا جعلت مثل هذه الأحداث التسليم أو تقديم الخدمة أكثر صعوبة بدرجة كبيرة أو مستحيلاً بالنسبة إلينا، ولم يكن العائق مؤقتاً فحسب، فيحق لنا الانسحاب من العقد. وفي حال وجود عوائق مؤقتة، تُمدد مهل التسليم أو تقديم الخدمة تبعاً لذلك. وإذا تعذر بصورة معقولة مطالبة العميل بالانتظار، فيجوز له الانسحاب من العقد بموجب إشعار كتابي فوري.

4. في حال تأخرنا في التسليم للمرة الأولى، يجب تحديد مهلة إضافية معقولة لنا كتابةً. وبعد انقضاء المهلة الإضافية دون جدوى، يحق للطرف المتعاقد معنا فسخ العقد فيما يتعلق بالجزء غير المنفذ منه. ويُستبعد الحق في المطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن التأخير.

5. يجب استلام البضاعة التي تم الإخطار بجاهزيتها للشحن فورًا، وفي موعد أقصاه 5 أيام، وإلا، أو في حال تعذّر شحنها، يحق لنا تخزينها على نفقة المشتري ومسؤوليته واحتسابها كبضاعة تم تسليمها.

6. تُعبّأ منتجاتنا وفقًا للممارسات المتعارف عليها في القطاع، وتُحتسب تكلفة التغليف بسعر التكلفة.
يتم الشحن من المصنع، ما لم يُتفق على خلاف ذلك. كما نحدد، ما لم يُتفق على خلاف ذلك، مسار الشحن ووسائله، وكذلك الناقل وشركة الشحن.

7. يُسمح بتوريد كميات زائدة أو ناقصة، ما لم تتجاوز النطاق المتعارف عليه تجاريًا. كما يُسمح بالتوريد على دفعات، حتى وإن لم يُتفق على ذلك صراحةً. ويجوز إصدار فواتير منفصلة للدفعات الجزئية.

8. في حال حدوث أضرار أثناء النقل، يتعين على الطرف المتعاقد الإبلاغ عنها وتوثيقها فورًا.

9. تنتقل المخاطر إلى شريكنا المتعاقد، إذا تم الاتفاق على شحن البضاعة ولم نتولَّ نحن عملية النقل، في موعد أقصاه تسليم محل التوريد إلى وكيل الشحن أو الناقل أو أي طرف ثالث آخر مكلّف بتنفيذ عملية الشحن.

§ 5 الاحتفاظ بالملكية

1. تظل جميع البضائع المورَّدة ملكًا لنا (بضائع خاضعة للاحتفاظ بالملكية) إلى حين الوفاء بجميع المطالبات، ولا سيما المطالبات المتعلقة بالأرصدة المستحقة لنا في إطار علاقة العمل (الاحتفاظ بالملكية حتى سداد الرصيد)، وكذلك المطالبات التي ينشئها مدير الإعسار من جانب واحد عن طريق اختيار التنفيذ.

2. يُسمح للطرف المتعاقد بإعادة بيع البضائع الخاضعة للاحتفاظ بالملكية في إطار نشاطه التجاري المعتاد، شريطة أن يتفق هو أيضًا مع شريكه التجاري على الاحتفاظ بالملكية. وفي الوقت نفسه، يتنازل لنا مقدمًا عن مستحقاته الناشئة عن إعادة البيع بما يعادل قيمة البضائع المعنية الخاضعة للاحتفاظ بالملكية. ونقبل بموجب هذا ذلك التنازل. ولا يجوز رهن بضائعنا الخاضعة للاحتفاظ بالملكية أو نقل ملكيتها على سبيل الضمان.

3. تُجرى أعمال تشغيل البضاعة الخاضعة للاحتفاظ بالملكية ومعالجتها لصالحنا بصفتنا الجهة المصنّعة بالمعنى المقصود في المادة § 950 من القانون المدني الألماني (BGB)، من دون أن يترتب علينا أي التزام. وتُعدّ البضاعة المشغّلة والمعالَجة بضاعة خاضعة للاحتفاظ بالملكية بالمعنى المقصود في البند رقم 1. وفي حال قيام المشتري بمعالجة البضاعة الخاضعة للاحتفاظ بالملكية أو ضمّها أو خلطها ببضائع أخرى، يحق لنا امتلاك حصة على الشيوع في الشيء الجديد، بنسبة قيمة الفاتورة الخاصة بالبضاعة الخاضعة للاحتفاظ بالملكية إلى قيمة الفاتورة الخاصة بالبضائع الأخرى المستخدمة. وإذا انقضت ملكيتنا نتيجة الضم أو الخلط، ينقل إلينا المشتري من الآن حقوق الملكية المستحقة له في المخزون الجديد أو الشيء الجديد، بما يعادل قيمة الفاتورة الخاصة بالبضاعة الخاضعة للاحتفاظ بالملكية، ويحتفظ بها لصالحنا دون مقابل. وتُعدّ حقوقنا في الملكية على الشيوع بضاعة خاضعة للاحتفاظ بالملكية بالمعنى المقصود في البند رقم 1.

4. يتعين على المشتري إخطارنا فورًا بأي حجز أو أي تعدٍّ آخر من جانب الغير. ويتحمل المشتري جميع التكاليف اللازمة لرفع الحجز أو لإعادة نقل البضاعة الخاضعة للاحتفاظ بالملكية، ما لم يسددها الغير.

5. إذا تأخر المشتري في السداد أو لم يفِ بسند صرف عند استحقاقه، يحق لنا استرداد البضاعة الخاضعة للاحتفاظ بالملكية، ولهذا الغرض يجوز لنا، عند الاقتضاء، دخول منشأة المشتري. ويسري الأمر ذاته إذا تبيّن بعد إبرام العقد أن مطالبتنا بالسداد الناشئة عن هذا العقد أو عن عقود أخرى مع المشتري معرضة للخطر بسبب عدم قدرته على الوفاء بالتزاماته. ولا يُعد استرداد البضاعة فسخًا للعقد. وتظل أحكام قانون الإعسار سارية دون مساس.

6. إذا تجاوزت القيمة الواردة في الفاتورة للضمانات القائمة إجمالي المطالبات المضمونة، بما في ذلك المطالبات التبعية (الفوائد؛ التكاليف أو ما شابه)، بأكثر من 50%، فإننا نلتزم، بناءً على طلب المشتري، بالإفراج عن ضمانات بهذا القدر وفقًا لاختيارنا.

§ 6 المسؤولية عن العيوب المادية، الضمان

1. لا نتحمل أي ضمان بشأن صلاحية البضائع للاستخدام المعتاد أو وجوب تمتعها بالخصائص المتعارف عليها. ولا نقدم أي ضمانات ما لم يُتفق صراحةً وخطيًا على خلاف ذلك.

يجب الإبلاغ كتابيًا عن العيوب المادية في البضاعة فورًا، وفي موعد أقصاه سبعة أيام من تاريخ التسليم. أما العيوب المادية التي يتعذر اكتشافها خلال هذه المهلة حتى عند إجراء فحص بالغ الدقة، فيجب الإبلاغ عنها كتابيًا فور اكتشافها، مع الوقف الفوري لأي أعمال تشغيل أو معالجة، وفي موعد أقصاه قبل انقضاء مدة التقادم المتفق عليها أو المقررة قانونًا. ولا يخول تقديم شكوى الطرف المتعاقد تعليق التزامه بالسداد.

بناءً على طلبنا، يجب إعادة السلعة الموردة محل الاعتراض إلينا مع دفع تكاليف الشحن مسبقًا. وفي حال كان الاعتراض على العيب مبررًا، فإننا نعوض تكاليف وسيلة الشحن الأقل تكلفة. ولا يسري ذلك إذا زادت التكاليف بسبب وجود السلعة الموردة في مكان آخر غير مكان استخدامها المخصص.

في حال حدوث انخفاض طفيف في قيمة البضاعة أو صلاحيتها للاستخدام، تُستبعد مسؤوليتنا عن العيوب المادية.

2. بعد قيام المشتري بإجراء فحص القبول المتفق عليه للبضاعة، لا يجوز الاعتراض على العيوب المادية التي كان من الممكن اكتشافها وفقًا لطريقة فحص القبول المتفق عليها.

3. في حال تقديم شكوى مبررة بشأن العيوب ضمن المهلة المحددة، يجوز لنا، وفقًا لاختيارنا، إصلاح العيب أو توريد سلعة خالية من العيوب (التنفيذ اللاحق). وإذا تعذر التنفيذ اللاحق أو رُفض، جاز للمشتري تخفيض سعر الشراء أو فسخ العقد بعد تحديد مهلة معقولة وانقضائها دون جدوى. وإذا لم يكن العيب جوهريًا، فلا يحق له سوى تخفيض السعر. وإذا كانت السلعة قد أُعيد بيعها أو معالجتها أو تعديلها بالفعل، فلا يحق للمشتري سوى تخفيض السعر.

إن مجرد قيامنا بأعمال الأداء اللاحق، بصرف النظر عن نطاقها، لا يُعد إقرارًا بالعيب الذي يدّعيه الطرف المتعاقد. ولا يحق إصدار مثل هذا الإقرار إلا لممثلينا القانونيين أو المفوضين بالتوقيع عنا.

4. إذا لم يُتح لنا المشتري فورًا فرصة التحقق من العيب المادي، ولا سيما إذا لم يضع تحت تصرفنا فورًا، عند الطلب، البضاعة محل الاعتراض أو عينات منها، تسقط جميع الحقوق الناشئة عن العيب المادي.

5. لا نتحمل النفقات المرتبطة بالتنفيذ اللاحق إلا بقدر ما تكون معقولة في كل حالة على حدة، ولا سيما بالنظر إلى سعر شراء البضاعة، على ألا تتجاوز بأي حال 150 % من قيمة البضاعة. ولا يشمل ذلك التكاليف المرتبطة بتركيب الشيء المعيب وفكّه، وكذلك التكاليف التي يتكبدها المشتري لإزالة العيب بنفسه دون استيفاء الشروط القانونية اللازمة لذلك. كما لا نتحمل النفقات الناشئة عن نقل البضاعة المبيعة إلى مكان آخر غير مقر المشتري أو فرعه، إلا إذا كان ذلك يتوافق مع استخدامها المنصوص عليه في العقد.

6. تظل حقوق المشتري في الرجوع وفقًا للمادة § 478 من القانون المدني الألماني (BGB) دون مساس.

7. لا نقدم أي ضمان بشأن استخدام البضاعة لغرض معين أو ملاءمتها لغرض محدد، ما لم يُتفق صراحةً وخطيًا على خلاف ذلك؛ وفيما عدا ذلك، يتحمل المشتري وحده مخاطر تشغيل البضاعة واستخدامها.

8. لا تُعدّ الاختلافات الطفيفة في خصائص بضائعنا، الناجمة عن عملية الإنتاج أو المواد الخام، عيوبًا.

9. نظرًا لتعقيد عمليات الإنتاج، ولا سيما تركيب المواد الخام وجودتها، تسري الأحكام الإضافية التالية على شكاوى العيوب المتعلقة باللمعان/درجة اللمعان واللون (الاختلافات في درجة اللمعان وكذلك الانحرافات اللونية): لا يحق للمشتري المطالبة بوجود عيوب ناجمة عن اختلافات في اللمعان واللون إلا إذا جرى مسبقًا تحديد عينات حدّية واعتمادها بصورة ملزمة. وفي حال عدم وجود مثل هذه العينات الحدّية، فإننا نستبعد مسبقًا قبول أي شكوى من هذا النوع. ولا تُعدّ المواد الإعلانية والعينات عينات حدّية. فالعينات ذات طابع استرشادي حصريًا.

10. كقاعدة عامة، تُزوَّد جميع صفائح mirrorINOX GmbH & Co. KG بغشاء حماية (الشركات المصنّعة أو المورّدة له هي Novacel أو Poli-Film أو Nitto Denko)، ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك وتؤكده mirrorINOX GmbH & Co. KG. ويجب في هذا الصدد مراعاة الخصائص الخاصة بكل شركة مصنّعة (مدة التخزين، ومقاومة الأشعة فوق البنفسجية، ودرجة الحرارة).
تُتاح للمشتري أوراق بيانات المنتجات ذات الصلة في أي وقت عند الطلب، وتصدرها mirrorINOX GmbH & Co. KG.

§ 7 التحديد العام للمسؤولية، التقادم

1. لا نتحمل المسؤولية عن الإخلال بالالتزامات التعاقدية وغير التعاقدية، ولا سيما بسبب استحالة التنفيذ أو التأخر فيه أو الخطأ عند التمهيد لإبرام العقد أو الفعل غير المشروع – ويشمل ذلك مسؤوليتنا عن أجهزتنا وممثلينا القانونيين وموظفينا وسائر معاوني التنفيذ – إلا في حالات العمد والإهمال الجسيم، وتقتصر المسؤولية على الضرر المعتاد في هذا النوع من العقود والذي كان متوقعًا عند إبرام العقد.

1.1 يقتصر الالتزام بالتعويض في هذه الحالة عن الأضرار المادية وما يترتب عليها من أضرار مالية أخرى على مبلغ قدره Euro 25.000,00 لكل حالة ضرر، حتى إذا تعلق الأمر بإخلال بالتزامات تعاقدية جوهرية.

1.2 لا يُعوَّض كذلك عن الأضرار غير المباشرة والأضرار التبعية الناجمة عن عيوب في محل التوريد إلا بقدر ما تكون هذه الأضرار متوقعة عادةً عند استخدام محل التوريد للغرض المخصص له. ولا يسري الحكم السابق في حال ارتكاب أعضاء هيئاتنا الإدارية أو موظفينا التنفيذيين أو غيرهم من الأشخاص الذين نستعين بهم في تنفيذ التزاماتنا فعلاً عمدياً أو ينطوي على إهمال جسيم.

2. لا تسري هذه القيود في حال الإخلال الناجم عن خطأ بالالتزامات التعاقدية الجوهرية. وتُعد جوهريةً تلك الالتزامات التي يكون الوفاء بها ضروريًا لتحقيق غرض العقد، مثل تسليم المبيع خاليًا من العيوب. كما لا يسري تحديد المسؤولية في حالات المسؤولية الإلزامية بموجب قانون المسؤولية عن المنتجات، أو في حال وقوع أضرار تمس الحياة أو السلامة الجسدية أو الصحة، وكذلك إذا تعمدنا إخفاء عيوب المبيع بسوء نية أو ضمنّا خلوه منها، وفي حدود ذلك. وتظل القواعد المتعلقة بعبء الإثبات دون مساس.

3. ما لم يُتفق على خلاف ذلك، تسقط بالتقادم المطالبات التعاقدية (مثل مطالبات الضمان) التي تنشأ للمشتري تجاهنا بسبب توريد البضاعة أو فيما يتصل به، وذلك بعد سنة واحدة من تسليم البضاعة في مكان الوصول، ما لم تكن متعلقة بالتعويض عن أضرار بدنية أو صحية، أو ناشئة عن تعمد أو إهمال جسيم من جانبنا أو من جانب ممثلينا القانونيين أو الأشخاص الذين نستعين بهم في تنفيذ التزاماتنا. ولا يمس ذلك مسؤوليتنا عن الإخلال المتعمد أو الناجم عن إهمال جسيم بالالتزامات، ولا تقادم حقوق الرجوع القانونية. وفي حالات التنفيذ اللاحق، لا تبدأ مدة التقادم من جديد.

4. تسري استثناءات المسؤولية وقيودها الواردة أعلاه بالقدر نفسه لصالح هيئاتنا وممثلينا القانونيين وموظفينا وغيرهم من الأشخاص الذين نستعين بهم في تنفيذ التزاماتنا.

§ 8 مكان التنفيذ والاختصاص القضائي والقانون الواجب التطبيق

1. يكون مقر شركتنا هو مكان تنفيذ عمليات التسليم وسداد المدفوعات

2. في جميع المنازعات الناشئة بصورة مباشرة أو غير مباشرة عن العلاقة التعاقدية، تكون المحكمة المختصة بمقر شركة mirrorINOX GmbH & Co. KG هي صاحبة الاختصاص القضائي. ويحق لنا، بالإضافة إلى ذلك، مقاضاة شريكنا التعاقدي أمام المحكمة المختصة بمقره.

3. تخضع جميع العلاقات القانونية بيننا وبين المشتري، بالإضافة إلى هذه الشروط، للقانون الألماني. ولا تسري أحكام اتفاقية 11 أبريل 1980 بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG).

§ 9 أحكام أخرى

1. إذا قام مشترٍ مقيم خارج جمهورية ألمانيا الاتحادية (عميل أجنبي)، أو وكيله، باستلام البضاعة أو نقلها أو شحنها إلى الخارج، فيتعين على المشتري تزويدنا بإثبات التصدير المطلوب للأغراض الضريبية. وإذا لم يُقدَّم هذا الإثبات، وجب على المشتري دفع ضريبة القيمة المضافة السارية على التوريدات داخل جمهورية ألمانيا الاتحادية، محسوبةً على مبلغ الفاتورة.

2. في حال التوريد من جمهورية ألمانيا الاتحادية إلى دول أخرى أعضاء في الاتحاد الأوروبي، يتعين على المشتري إبلاغنا قبل التوريد برقم تعريف ضريبة القيمة المضافة الخاص به، الذي يُجري بموجبه المعاملة الضريبية لعمليات الشراء داخل الاتحاد الأوروبي. وفي خلاف ذلك، يتعين عليه أن يدفع عن توريداتنا، بالإضافة إلى سعر الشراء المتفق عليه، مبلغ ضريبة القيمة المضافة المستحق علينا قانونًا.

3. إذا كان أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام العامة باطلاً أو أصبح باطلاً، فلا يؤثر ذلك في سريان باقي الأحكام.

§ 10 الشروط الفنية وخصائص محل العقد

1. أحكام عامة
(أ) تخضع جميع عمليات توريد البضائع من قِبل mirrorINOX GmbH & Co. KG للشروط التالية، مع استبعاد أي إضافات أو تغييرات أو تعديلات، باستثناء الإضافات أو التغييرات أو التعديلات التي يتم الاتفاق عليها صراحةً وكتابيًا مع mirrorINOX GmbH & Co. KG.

(ب) تنتج mirrorINOX GmbH & Co. KG وتورّد أنواع الفولاذ المقاوم للصدأ الأوستنيتي بالدرجات القياسية التالية: AISI 304 / EN 1.4301 وAISI 304L / EN 1.4307، وAISI 316 / EN 1.4401 وAISI 316L / EN 1.4404، بأبعاد صفائح تصل إلى 16.000 x 4000 mm وسماكات مواد تتراوح
من 0,60 mm إلى 20 mm.

2. الأبعاد القياسية والتفاوتات
(a) تفاوتات السماكة
تتوافق تفاوتات السماكة القياسية مع معايير التصنيع الخاصة بمصنع الدرفلة الأصلي وفقًا للمواصفة EN 9445.2.

(b) تفاوتات العرض
العروض القياسية هي 1 000 mm و1 250 mm و1 500 mm و2 000 mm.
تتوفر عروض خاصة حسب الاتفاق.
تتوافق تفاوتات العرض مع معايير التصنيع الخاصة بمصنع الدرفلة الأصلي وفقًا للمواصفة EN 9445.2.

(c) تفاوتات الأطوال
الأطوال القياسية هي 2 000 mm و2 500 mm و3 000 mm، مع تفاوتات قياسية في الطول قدرها -0 mm/ +15 mm. تتوفر أطوال وتفاوتات خاصة حسب الاتفاق.

(d) تفاوتات الاستواء
يجوز أن يبلغ تفاوت الاستواء القياسي للصفائح بطول أقصى 3 000 mm حتى 10 mm في الحالات العادية، وحتى 7 mm عند وجود متطلبات خاصة للاستواء. تموّج الحواف: بحد أقصى 5 mm على امتداد الجانب الطولي للوح بالكامل.

(e) درجات أخرى من الفولاذ المقاوم للصدأ
تتميز درجات الفولاذ المقاوم للصدأ الأخرى المستخدمة، مثل AISI 430 / EN 1.4016، وغيرها من أنواع الفولاذ الفريتي والفولاذ المزدوج، بمظهر وتفاوتات تختلف عن الدرجات الأوستنيتية المذكورة في البند (a). ويجب الاتفاق مسبقًا على معايير تصنيع وتفاوتات خاصة بها.

(f) معادن أخرى
بالنسبة إلى المعادن الأخرى، ومنها الألومنيوم والفولاذ المجلفن، قد يلزم اعتماد تفاوتات تختلف عن تلك المذكورة أعلاه.

3. التصاميم الخاصة والاتفاقات المنفصلة بشأن تفاوتات التوريد
(أ) تتوفر، حسب الاتفاق، مقاسات صفائح وسماكات مواد غير تلك المذكورة في البندين 1 و2، وتُصنَّع من حيث المبدأ وفق تفاوتات القياس القياسية المعتمدة لدى mirrorINOX GmbH & Co. KG. وإذا كانت هناك حاجة إلى تفاوتات خاصة، فيجب الاتفاق عليها صراحةً وكتابيًا في موعد أقصاه عند إبرام العقد، ولا تصبح سارية إلا بعد تأكيدها صراحةً وكتابيًا من قِبل mirrorINOX GmbH & Co. KG.

(ب) بالنسبة إلى بعض المشاريع والأعمال التعاقدية، يجوز لشركة mirrorINOX GmbH & Co. KG أن تحدد كتابيًا تفاوتات خاصة تسري على توريد المواد لطلبية معينة. وتحل هذه التفاوتات محل معايير التصنيع القياسية.

(c) قد تُطبَّق كميات دنيا على الطلبات التي تتطلب تفاوتات خاصة.

4. العينات
(أ) تُستخدم العينات التي توفرها mirrorINOX GmbH & Co. KG حصراً للاختيار الأولي للمنتج، ولا يجوز استخدامها كعينات مستهدفة أو مرجعية أو رقابية للبضائع المورّدة.

(ب) إذا كانت عينات الضبط مطلوبة لطلبية محددة، فيجب إخطار mirrorINOX GmbH & Co. KG بذلك مسبقًا وبشكل صريح وخطي، كما يجب أن توافق الشركة على هذا المتطلب صراحةً وخطيًا.

5. طلبات الدُفعات
(أ) من حيث المبدأ، قد تختلف المواد الأولية التي تستخدمها mirrorINOX GmbH & Co. KG في عمليات التصنيع من حيث درجة اللون والمظهر. ويعود ذلك إلى طبيعة الفولاذ المقاوم للصدأ والألومنيوم والسبائك المعدنية الأخرى.

(ب) لا تتحمل mirrorINOX GmbH & Co. KG المسؤولية عن أي اختلافات في تشطيبات أسطح المواد المورّدة ناجمة عن عملية الإنتاج أو المواد الأولية، ما لم يُتفق مسبقًا وبشكل خطي على عينات حدّية أو مرجعية / معايير محددة.

(c) يُوصى بطلب الكمية الكاملة ضمن دفعة إنتاج واحدة للحصول على تشطيب سطحي أكثر تجانسًا. وينبغي طلب المواد الخام في الوقت نفسه ومن المورّد نفسه ومن دفعة الإنتاج نفسها. وإذا كانت التوريدات من دفعات إنتاج مختلفة، فلا تضمن mirrorINOX GmbH & Co. KG تطابق المنتجات بعضها مع بعض.

(d) قد تختلف تشطيبات الأسطح للمواد ذات السماكات المختلفة أو الواردة ضمن شحنات جزئية بعضها عن بعض. ولا تضمن mirrorINOX GmbH & Co. KG تطابق المنتجات فيما بينها.

6. الكميات الزائدة أو الناقصة
(أ) إذا تم تقديم الطلب على أساس الوزن، فقد تختلف الكمية المورّدة بنسبة +/-10 % عن الوزن المطلوب أو المتفق عليه. وفي هذه الحالة، تُعدَّل الفاتورة وفقًا لذلك.

(ب) لا تتحمل mirrorINOX GmbH & Co. KG المسؤولية عن التكاليف التي يتكبدها العميل نتيجة نقص أو زيادة كميات المواد الموردة.

7. معيار فحص آثار الدرفلة
(أ) قد تظهر على المعادن وسبائك الفولاذ المقاوم للصدأ آثار درفلة ناتجة عن المادة الخام. وقد تظل هذه السمات البصرية موجودة ومرئية حتى على الأسطح المعالَجة. وتكون الأسطح المورَّدة مطابقة للعقد ولا تُعدّ عيبًا.

(ب) عند استخدام الفولاذ المقاوم للصدأ بسماكة 2,0 mm أو أكثر، قد تكون آثار الدرفلة وغيرها من العيوب في المادة الأولية وفي تشطيب السطح الذي تنتجه mirrorINOX GmbH & Co. KG أكثر وضوحًا مقارنةً بسماكات المواد التي تتراوح بين 0,6 mm و1,5 mm. ويعود ذلك إلى طبيعة المادة الخام، ولا يمكن تجنبه، ولا يُعد عيبًا.

(c) لأغراض الفحص البصري لجودة أسطح mirrorINOX، تُعتمد المسافات والشروط التالية: مسافة فحص قدرها 10 أمتار للمواد المستخدمة في تكسية الواجهات. أما المواد المخصصة للأسطح التصميمية والمرئية في المساحات الداخلية، فتُعتمد لها مسافة فحص قدرها متران. ويُجرى هذا الفحص من خلال معاينة بصرية أمامية للمادة تستغرق 1-3 ثوانٍ في موقع التصنيع وتحت ظروف الإضاءة الطبيعية.

8. الفولاذ المقاوم للصدأ 2B
يتميز الفولاذ المقاوم للصدأ 2B في حالته غير المعالجة بسطح أقل تجانسًا من الفولاذ المقاوم للصدأ الملدّن اللامع (BA/2R). ويرجع ذلك إلى طبيعة الفولاذ المقاوم للصدأ 2B. وفي هذه الحالات، تكون التفاوتات جزءًا من المادة الخام ولا يمكن تجنبها. وقد تظل هذه السمات البصرية موجودة ومرئية حتى بعد معالجة السطح.
ومع ذلك، فإن الأسطح المورّدة مطابقة للعقد ولا تُعد معيبة. وينطبق ذلك بصفة خاصة على تشطيبات BEADS وVIBES عند استخدام مادة أولية من الفولاذ المقاوم للصدأ 2B لهذه التشطيبات.

9. أسطح BEADS المعالَجة بالسفع بالخرز الزجاجي
(a) تتميز أسطح BEADS بطبيعة قد تؤدي إلى اختلاف درجة اللون بين الألواح المختلفة ودفعات المواد الخام. وما لم يُتفق مسبقًا وبشكل خطي على عينات مرجعية للفحص، لا تتحمل mirrorINOX GmbH & Co. KG المسؤولية عن الاختلافات في درجة اللون والمظهر.

(ب) قد تُظهر أسطح BEADS عيوبًا موجودة أصلًا في المادة الخام. ولا يمكن دائمًا إخفاء هذه العيوب أو إزالتها. وفي مثل هذه الحالات، تُعد هذه العيوب جزءًا أصيلًا من المادة الخام ولا يمكن تجنبها، ومن ثم تكون مطابقة للعقد ولا تُعد عيبًا.

10. أسطح VIBES المصقولة بنمط غير اتجاهي
(أ) تتميز أسطح VIBES بإمكانية اختلاف درجة اللون بين الألواح المختلفة ودفعات المواد الخام. وما لم يُتفق مسبقًا وبشكل خطي على عينات مرجعية، لا تتحمل mirrorINOX GmbH & Co. KG المسؤولية عن الاختلافات في درجة اللون والمظهر.

(b) قد تُظهر أسطح VIBES عيوبًا موجودة أصلًا في المادة الخام. ولا يمكن دائمًا إخفاء هذه العيوب أو إزالتها. وفي مثل هذه الحالات، تكون هذه العيوب جزءًا أصيلًا من المادة الخام ولا يمكن تجنبها، ولذلك تُعد مطابقة للعقد ولا تُعتبر عيبًا.

11. المنتجات المدرفلة بنقوش
(أ) قد تتطلب نقوش الدرفلة المختلفة معايير تصنيع مختلفة.

(b) قد تطرأ أثناء الدرفلة تغيّرات طفيفة على أطوال أو عروض مختلف المنتجات المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ والمدرفلة بنقوش.

12. وضوح النمط المدرفل
(a) يختلف عمق النقش في الأسطح المدرفلة بنمط تبعًا لسماكة المادة المستخدمة. وقد يختلف وضوح النمط بين المواد الواردة من دفعات مختلفة أو من طلبيات مختلفة. وعند سماكات معينة تزيد على 1,5 mm، قد يخرج النمط عن المواصفات القياسية.

13. nanoINOX® وuniqueSURPHACE® – فولاذ مقاوم للصدأ مطلي بطبقة نانوية
(أ) نظرًا لطبيعة الفولاذ المقاوم للصدأ المطلي والمواد الأخرى، قد تختلف درجة اللون اختلافًا طفيفًا باختلاف ظروف الإضاءة والدفعات ودورات الإنتاج. يجب الاتفاق على عينات مرجعية قبل التصنيع.

(b) قبل إسناد الطلبيات الكبيرة، يُنصح بالاتفاق على عينات مرجعية أو عينات تحدد حدود التفاوت المقبولة. وإذا لم تُحدَّد مسبقًا وبشكل كتابي مواصفات عينات حدود التفاوت، فلا تقدم mirrorINOX GmbH & Co. KG أي ضمان بشأن الاختلافات في درجة اللون والمظهر لأسطح nanoINOX® وuniqueSURPHACE®.

(c) لا تستطيع mirrorINOX GmbH & Co. KG أن تضمن دائمًا وبشكل كامل تطابق الدرجات اللونية و/أو ألوان تشطيبات الأسطح والمنتجات، إذا طُلبت البضائع على دفعات أو ضمن طلبيات مختلفة ومستقلة عن بعضها البعض.

(d) قد يتعذر أيضًا في بعض الحالات ضبط معايير اللون بدقة بين سماكات المواد المختلفة. وفي مثل هذه الحالات، لا تقدم mirrorINOX GmbH & Co. KG أي ضمان.

(e) تقلّل خصائص مقاومة بصمات الأصابع وسهولة التنظيف لأسطح nanoINOX® وuniqueSURPHACE®، من بين أمور أخرى، من ظهور بصمات الأصابع وغيرها من الأوساخ، كما تتيح تنظيفها بسهولة أكبر. إلا أن ذلك لا يعني عدم ظهور أي بصمات أصابع أو أوساخ أخرى على المادة.

14. تشطيبات الأسطح المطلية بتقنية PVD / TiN
(a) الألوان القياسية لأسطح الفولاذ المقاوم للصدأ المطلية بتقنية PVD/TiN هي Champagne-TiN وGold-TiN وRose Gold-TiN وBronze-TiN وBlack-TiN.

(ب) قد تختلف أسطح PVD/TiN من دفعة إلى أخرى من حيث اللون والسطوع. وقد توجد عيوب في المواد الخام و/أو الأسطح، تعمل mirrorINOX على تقليلها إلى أدنى حد، إلا أنها تظل مقبولة وضمن معايير تصنيع أسطح PVD/TiN. وفي هذه الحالات، تُعدّ العيوب جزءًا لا يتجزأ من المادة الخام أو عملية التصنيع، ولا يمكن تجنبها، وتُعتبر
مطابقة للعقد ولا تُعدّ عيبًا.

(c) قد يوجد، لأسباب تتعلق بعملية الإنتاج، على جميع جوانب الألواح شريط طولي بعرض يصل إلى 20 mm يحتوي على علامات وثقوب، وقد لا يكون صالحًا للاستخدام في بعض التطبيقات النهائية.

(d) بالنسبة للطلبيات الكبيرة، يُنصح بالاتفاق على عينات مرجعية أو عينات حدود القبول قبل تقديم الطلب. وفي حال عدم الاتفاق عليها، لا تتحمل mirrorINOX GmbH & Co. KG أي ضمان بشأن الاختلافات في درجة اللون والمظهر لأسطح PVD/TiN.

(e) لا يمكن دائمًا مطابقة معايير اللون بدقة بين سماكات المواد المختلفة. وفي مثل هذه الحالات، لا تقدم mirrorINOX GmbH & Co. KG أي ضمان.
ولا يمكن تفادي اختلاف اللون في مثل هذه الحالة، وتُعد المواد مطابقة للعقد ولا يشكل ذلك عيبًا.

(f) لا يجوز اعتماد عينات المواد المقدَّمة كعينات فحص أو عينات مرجعية.

(g) توصي mirrorINOX GmbH & Co. KG باستخدام سطح PVD/TiN من نوع Black-TiN في المساحات الداخلية فقط.

15. توليفات الأسطح
نظرًا لاختلاف أعماق الدرفلة، التي تعتمد، من بين عوامل أخرى، على سماكة المادة وصلادتها ودفعة الإنتاج، كما هو موضح في البند 12، تتفاوت درجة بروز النقش في الأسطح المدرفلة بنقوش عند دمجها مع عمليات nanoINOX® وuniqueSURPHACE® وPVD / TiN وFluid Forming، وكذلك في التوليفات غير المطلية أو غير الملوّنة، مما قد يؤدي أيضًا إلى اختلاف المظهر البصري.

16. الأسطح المصقولة
تورد mirrorINOX GmbH & Co. KG تشطيبات متنوعة للأسطح المصقولة، مثل HAIRLINE أو SATIN. وقد تظهر اختلافات في المظهر بين الصفائح والدفعات المختلفة ضمن تشطيبات الأسطح المصقولة أو المفرّشة. وهذه الاختلافات واردة في جميع تشطيبات الأسطح من هذا النوع، وتُعد هذه المواد
عند توريدها مطابقة للعقد ولا تشكل عيبًا.

17. أسطح Fluid Forming
a) أسطح Fluid Forming هي تصاميم خاصة ومصممة حسب متطلبات العميل بأشكال متنوعة للغاية، ويمكن كبسها في أنواع مختلفة من المعادن.

(ب) قد تختلف أعماق نقش الهياكل التصميمية وتفاوتات السماكة والاستواء في أسطح Fluid Forming، ويجب الاتفاق عليها قبل الطلب. وعلى وجه الخصوص، لا تسري تفاوتات الاستواء الواردة في البند 2.(d).

18. Super Mirror No. 8
(a) Super Mirror No. 8 هو سطح من الفولاذ المقاوم للصدأ مصقول بلمعان عالٍ. وقد تظهر عليه عيوب سطحية،
(مثل الثقوب الدبوسية أو قشرة البرتقال) تكون موجودة أصلًا في المادة الخام.

19. أسطح EcoEtching
(a) لا تتحمل mirrorINOX GmbH & Co. KG المسؤولية عن العيوب الناجمة عن قوالب تصميم أو طباعة معيبة مقدمة من العميل، أو إذا كان العميل قد وافق على استخدام قوالب التصميم أو الطباعة.

20. الفحص البصري للجودة
(أ) يُعتمد في الفحص البصري لجودة جميع أسطح mirrorINOX ما يلي من مسافات وشروط: مسافة فحص قدرها 10 أمتار للمواد المستخدمة في تكسية الواجهات. أما المواد المخصصة للأسطح التصميمية والمرئية في المساحات الداخلية، فتُعتمد لها مسافة فحص قدرها متران. ويُجرى هذا الفحص من خلال معاينة بصرية أمامية للمادة تستغرق 1-3 ثوانٍ في موقع التصنيع وتحت ظروف الإضاءة الطبيعية.

21. الغشاء الواقي
(أ) يقتصر الغرض من الغشاء على حماية الأسطح المعدنية، ولا يُضمن بقاؤه سليمًا. تُورَّد جميع المواد بغشاء واقٍ قياسي للقطع بالليزر أو بغشاء واقٍ للقطع بليزر الألياف، ما لم يُطلب خلاف ذلك وتوافق عليه mirrorINOX GmbH & Co. KG خطيًا. تُورَّد أسطح EcoEtching بغشاء واقٍ شفاف.

(ب) فيما يتعلق بعمليات المعالجة اللاحقة المقررة، لا تقدم mirrorINOX GmbH & Co. KG أي ضمان بشأن ملاءمة طبقة الحماية المستخدمة. تتوفر أوراق البيانات عند الطلب.

(c) إذا كان الضمان مطلوبًا، فينبغي للعميل توضيح ذلك مباشرةً مع مُصنّع أو مورّد طبقة الحماية المختارة، وإبلاغ mirrorINOX GmbH & Co. KG بطبقة الحماية المزمع استخدامها.
قد يترتب على استخدام طبقات حماية خاصة تكاليف إضافية.

(d) ينبغي إزالة الأغشية الواقية في أقرب وقت ممكن، وفي جميع الأحوال خلال 3 أشهر من تاريخ استلام المادة. ويجب عدم تعريض المادة المغطاة بالغشاء للعوامل الجوية أو لأشعة الشمس المباشرة أو لدرجات حرارة قد تؤدي إلى انفصال المادة اللاصقة عن الغشاء.

(e) إذا بقيت على المادة بعد إزالة الغشاء الواقي أي بقايا من المادة اللاصقة أو غيرها، فيجب إزالتها فورًا باستخدام طرق تنظيف مناسبة.

(f) لا تتحمل mirrorINOX GmbH & Co. KG المسؤولية عن الأضرار التي تلحق بالمادة نتيجة انفصال المادة اللاصقة، أو عن أي أضرار أخرى تسببها طبقة الحماية.

(g) لا تتولى mirrorINOX GmbH & Co. KG استرجاع الغشاء الواقي أو التخلص منه.

§ 11 المستندات والأسماء التجارية

تحتفظ mirrorINOX GmbH & Co. KG بحقوق الملكية وحقوق الطبع والنشر لجميع البيانات والوثائق والعينات والصور والرسومات والأوصاف وغيرها من المعلومات التي توفرها mirrorINOX GmbH & Co. KG. من mirrorINOX GmbH & Co. KG.

وينطبق ذلك بوجه خاص على المستندات الخطية التي يتعين وسمها بأنها «سرية». ولا يجوز إحالتها إلى أطراف ثالثة إلا بموافقة صريحة من mirrorINOX GmbH & Co. KG. وإذا سُلّمت مستندات إلى العميل، فيجب إعادتها في أي وقت بناءً على طلب mirrorINOX GmbH & Co. KG. تستخدم mirrorINOX GmbH & Co. KG عدة أسماء تجارية، من بينها، على سبيل المثال لا الحصر، Perfect Mirror No. 10® وnanoINOX® وuniqueSURPHACE®، بالإضافة إلى شعار mirrorINOX. وهذه الأسماء التجارية مملوكة لشركة mirrorINOX GmbH & Co. KG أو للشركات التابعة لها، ولا يجوز استخدامها دون موافقة خطية مسبقة من إدارة mirrorINOX، وعند استخدامها بموجب هذه الموافقة، يجب الإشارة صراحةً في جميع الأوقات إلى أنها مملوكة لشركة mirrorINOX GmbH & Co. KG أو للشركات التابعة لها.