Condizioni generali di contratto
Protezione dei dati
§ 1 Disposizioni generali, ambito di applicazione delle CGC (acquisto e vendita)
1. Le Condizioni Generali di Contratto di mirrorINOX GmbH & Co. KG si applicano a tutti i contratti, anche futuri, stipulati con imprenditori, persone giuridiche di diritto pubblico e patrimoni separati di diritto pubblico, aventi per oggetto forniture e altre prestazioni, inclusi i contratti d’opera e le altre prestazioni accessorie.
2. Le condizioni di acquisto dell'acquirente o le condizioni di vendita del venditore non saranno riconosciute neppure qualora, dopo averle ricevute, non le contestassimo nuovamente in modo esplicito.
§ 2 Offerte, conclusione del contratto
1. Le nostre offerte sono soggette a variazioni e non vincolanti, salvo che siano espressamente indicate come vincolanti o prevedano un termine specifico per l'accettazione. Accordi verbali, impegni, assicurazioni e garanzie dei nostri dipendenti in relazione alla conclusione del contratto diventano vincolanti solo previa nostra conferma scritta.
2. In caso di dubbio, per l'interpretazione delle clausole commerciali fanno fede gli Incoterms nella versione più recente di volta in volta vigente.
3. Tutti i dati, quali dimensioni, pesi, illustrazioni, descrizioni, listini prezzi e altro materiale stampato, sono indicativi, sebbene determinati e rappresentati nel miglior modo possibile, e pertanto non sono per noi vincolanti. Non costituiscono caratteristiche garantite. Sono ammesse le variazioni d'uso commerciale e quelle derivanti da disposizioni di legge o che costituiscono miglioramenti tecnici, nonché la sostituzione di componenti con parti equivalenti, purché non pregiudichino l'idoneità all'uso previsto dal contratto.
4. La scelta dello stabilimento o del fornitore incaricato della produzione o della fornitura del materiale spetta esclusivamente a mirrorINOX GmbH & Co. KG. Siamo autorizzati ad affidare incarichi in subappalto.
5. Qualora la nostra controparte contrattuale annulli un ordine per motivi a essa imputabili, avremo diritto a un indennizzo per l’annullamento pari al 30 % del prezzo netto di vendita concordato per l’ordine. Nel caso di un ordine personalizzato, l’indennizzo per l’annullamento sarà pari al 75 % del prezzo netto di vendita concordato. Ci riserviamo il diritto di far valere ulteriori pretese risarcitorie. La controparte contrattuale ha facoltà di dimostrare che il danno da noi subito è di entità inferiore.
§ 3 Prezzi e condizioni di pagamento
1. Tutti i prezzi si intendono «franco fabbrica», oltre all’IVA prevista dalla legge e ai costi di imballaggio e spedizione indicati nella conferma d’ordine. L’IVA, calcolata secondo l’aliquota vigente alla data di emissione della fattura, sarà indicata separatamente in fattura. Per le forniture di accessori e ricambi saranno addebitate le relative spese postali, di imballaggio e di spedizione.
2. Tutte le offerte e le indicazioni di prezzo non contenute nella conferma d’ordine non sono vincolanti e possono essere modificate da noi in qualsiasi momento.
Qualora i prezzi concordati si basino sui nostri prezzi di listino e la consegna debba avvenire oltre 4 mesi dopo la conclusione del contratto, si applicheranno i nostri prezzi di listino in vigore al momento della consegna (detratto, di volta in volta, l’eventuale sconto percentuale o fisso concordato). Qualora, dopo la conclusione del contratto e in caso di consegna prevista oltre 4 mesi dopo tale data, i prezzi netti di acquisto delle merci da noi dovuti aumentino di oltre il 5 %, avremo il diritto di trasferire tale aumento al contraente. In caso di aumenti superiori al 10 %, le parti si impegnano ad avviare ulteriori trattative contrattuali al fine di concordare un adeguamento appropriato dei prezzi pattuiti.
3. Per il calcolo dei prezzi fanno fede il numero di pezzi, il peso, i metri quadrati o i metri lineari rilevati presso mirrorINOX GmbH & Co. KG.
4. Salvo diverso accordo, si applica la condizione di pagamento «anticipato». Per le forniture con pagamento su fattura, il termine di pagamento è di 30 giorni dalla data della fattura, senza detrazioni (netto). In caso di pagamento entro 10 giorni, concediamo uno sconto dell’1 %.
5. In caso di riordini relativi a commesse precedenti o in corso, i nostri prezzi non sono vincolanti.
6. Il diritto di ritenzione e la facoltà di compensazione spettano all'acquirente solo nella misura in cui le sue contropretese siano riconosciute, non contestate o accertate con sentenza passata in giudicato.
7. In caso di superamento del termine di pagamento o di mora, applichiamo interessi moratori nella misura di 9 punti percentuali al di sopra del tasso di base di volta in volta vigente. Ci riserviamo il diritto di far valere ulteriori danni derivanti dalla mora.
8. Qualora il cliente non paghi una fattura entro 14 giorni o qualora veniamo a conoscenza di circostanze che, secondo una prudente valutazione commerciale, siano idonee a mettere in dubbio la sua solvibilità, siamo autorizzati a sospendere le forniture ancora in sospeso.
§ 4 Esecuzione delle forniture, termini e date di consegna, trasferimento del rischio
1. Le indicazioni relative ai tempi di consegna sono approssimative, salvo espressa accettazione scritta da parte di mirrorINOX GmbH & Co. KG. I termini di consegna decorrono dalla data della nostra conferma d’ordine e si applicano esclusivamente a condizione che tutti i dettagli dell’ordine siano chiariti tempestivamente.
2. Ai fini del rispetto dei termini e delle date di consegna, fa fede il momento della spedizione dallo stabilimento o dal magazzino. Tali termini e date si considerano rispettati con la comunicazione della disponibilità alla spedizione, qualora la merce non possa essere spedita tempestivamente per cause a noi non imputabili.
3. Gli eventi di forza maggiore ci autorizzano a posticipare la consegna per la durata dell'impedimento e per un adeguato periodo di ripresa. Sono equiparati agli eventi di forza maggiore i provvedimenti delle autorità in materia sanitaria, valutaria, commerciale o di altra natura, gli scioperi, le serrate, le interruzioni dell'attività a noi non imputabili (ad es. incendi), gli impedimenti alle vie di trasporto, i ritardi nelle operazioni di importazione/sdoganamento, nonché tutte le altre circostanze (ad es. pandemie ed epidemie) che, senza essere a noi imputabili, rendano le consegne notevolmente più difficili o impossibili. Qualora tali eventi rendano la consegna o la prestazione notevolmente più difficile o impossibile e l'impedimento non sia soltanto temporaneo, avremo il diritto di recedere dal contratto. In caso di impedimenti temporanei, i termini di consegna o di esecuzione saranno prorogati di conseguenza. Qualora non sia ragionevole esigere dal cliente un'ulteriore attesa, questi potrà recedere dal contratto mediante tempestiva dichiarazione scritta.
4. In caso di nostro primo ritardo nella consegna, dovrà essere fissato per iscritto un congruo termine supplementare. Decorso inutilmente tale termine, la nostra controparte contrattuale avrà il diritto di recedere dal contratto per la parte non adempiuta. È esclusa qualsiasi richiesta di risarcimento dei danni derivanti dal ritardo.
5. La merce dichiarata pronta per la spedizione deve essere ritirata immediatamente, al più tardi entro 5 giorni; in caso contrario o qualora la spedizione risulti impossibile, siamo autorizzati a immagazzinarla a spese e rischio
dell'acquirente e a fatturarla come consegnata.
6. I nostri prodotti vengono imballati secondo gli standard del settore e l’imballaggio viene addebitato al prezzo di costo.
Salvo diverso accordo, la spedizione avviene franco fabbrica. Analogamente, salvo diverso accordo, il percorso e i mezzi di trasporto, nonché il vettore e lo spedizioniere, sono stabiliti da noi.
7. Sono ammesse forniture in eccesso o in difetto, purché non superino i limiti usuali nel commercio. Sono altresì ammesse forniture parziali, anche se non espressamente concordate. Le forniture parziali possono essere fatturate separatamente.
8. In caso di danni da trasporto, la controparte contrattuale è tenuta a segnalarli e documentarli immediatamente.
9. Qualora sia stata concordata la spedizione della merce e il trasporto non sia stato assunto da noi, il rischio passa alla nostra controparte contrattuale al più tardi al momento della consegna dell'oggetto della fornitura allo spedizioniere, al vettore o a qualsiasi altro terzo incaricato di effettuare la spedizione.
§ 5 Riserva di proprietà
1. Tutte le merci consegnate restano di nostra proprietà (merce soggetta a riserva di proprietà) fino al soddisfacimento di tutti i crediti, in particolare anche dei rispettivi crediti a saldo a noi spettanti nell’ambito del rapporto commerciale (riserva sul saldo), nonché dei crediti costituiti unilateralmente dal curatore fallimentare mediante la scelta dell’adempimento.
2. Alla controparte contrattuale è consentita la rivendita della merce soggetta a riserva di proprietà nell’ambito della propria ordinaria attività commerciale, a condizione che concordi a sua volta una riserva di proprietà con il proprio partner commerciale. Contestualmente, essa ci cede anticipatamente i crediti derivanti dalla rivendita per un importo pari al valore della rispettiva merce soggetta a riserva di proprietà. Con la presente accettiamo tale cessione. Non sono consentiti la costituzione in pegno né il trasferimento a titolo di garanzia della nostra merce soggetta a riserva di proprietà.
3. La lavorazione e la trasformazione della merce soggetta a riserva di proprietà vengono effettuate per nostro conto in qualità di produttore ai sensi del § 950 BGB, senza che ciò comporti alcun obbligo a nostro carico. La merce lavorata e trasformata è considerata merce soggetta a riserva di proprietà ai sensi del punto 1. In caso di lavorazione, unione o commistione della merce soggetta a riserva di proprietà con altre merci da parte dell’acquirente, ci spetta una quota di comproprietà sul nuovo bene, in proporzione al valore di fattura della merce soggetta a riserva di proprietà rispetto al valore di fattura delle altre merci utilizzate. Qualora la nostra proprietà si estingua per effetto dell’unione o della commistione, l’acquirente ci trasferisce sin d’ora i diritti di proprietà a lui spettanti sul nuovo complesso di beni o sul nuovo bene, nella misura corrispondente al valore di fattura della merce soggetta a riserva di proprietà, e li custodisce gratuitamente per nostro conto. I nostri diritti di comproprietà sono considerati merce soggetta a riserva di proprietà ai sensi del punto 1.
4. L’acquirente è tenuto a informarci immediatamente in caso di pignoramento o di qualsiasi altra interferenza da parte di terzi. L’acquirente sostiene tutti i costi necessari per ottenere la revoca del provvedimento o per il trasporto di ritorno della merce soggetta a riserva di proprietà, nella misura in cui tali costi non siano rimborsati da terzi.
5. Qualora l’acquirente sia in mora con il pagamento o non onori una cambiale alla scadenza, siamo autorizzati a riprendere la merce soggetta a riserva di proprietà e, a tal fine, se necessario, ad accedere ai locali aziendali dell’acquirente. Lo stesso vale qualora, dopo la conclusione del contratto, risulti evidente che il nostro credito di pagamento derivante dal presente contratto o da altri contratti stipulati con l’acquirente sia compromesso dalla sua insufficiente capacità finanziaria. La ripresa della merce non costituisce recesso dal contratto. Restano impregiudicate le disposizioni della normativa in materia di insolvenza.
6. Qualora il valore di fattura delle garanzie esistenti superi complessivamente di oltre il 50% i crediti garantiti, inclusi i crediti accessori (interessi, costi o simili), su richiesta dell'acquirente saremo tenuti a svincolare, in misura corrispondente, garanzie a nostra scelta.
§ 6 Responsabilità per vizi materiali, garanzia
1. Non garantiamo che le merci siano idonee all’uso abituale né che presentino le caratteristiche usuali. Non forniamo garanzie, salvo diverso accordo espressamente stipulato per iscritto.
I vizi materiali della merce devono essere denunciati per iscritto senza indugio, e comunque entro sette giorni dalla consegna. I vizi materiali che, nonostante un esame estremamente accurato, non possano essere rilevati entro tale termine devono essere denunciati per iscritto senza indugio dopo la loro scoperta, previa immediata sospensione di qualsiasi lavorazione o trasformazione, e comunque prima della scadenza del termine di prescrizione concordato o previsto dalla legge. Un reclamo non autorizza la controparte contrattuale a sospendere i propri obblighi di pagamento.
Su nostra richiesta, il bene oggetto di contestazione dovrà esserci restituito franco di porto. In caso di reclamo giustificato per vizi, rimborseremo le spese relative alla modalità di spedizione più economica. Ciò non si applica qualora i costi aumentino perché il bene si trova in un luogo diverso da quello previsto per il suo uso conforme alla destinazione.
In caso di riduzione irrilevante del valore o dell'idoneità della merce, è esclusa la nostra responsabilità per vizi materiali.
2. Dopo l’esecuzione di un collaudo concordato della merce da parte dell’acquirente, è esclusa la denuncia dei vizi materiali che avrebbero potuto essere rilevati con la modalità di collaudo concordata.
3. In caso di denuncia dei vizi giustificata e tempestiva, possiamo, a nostra scelta, eliminare il vizio oppure fornire un bene esente da vizi (adempimento successivo). Qualora l’adempimento successivo non vada a buon fine o venga rifiutato, l’acquirente può ridurre il prezzo di acquisto oppure recedere dal contratto dopo aver fissato un termine congruo, decorso inutilmente. Se il vizio non è rilevante, l’acquirente ha diritto esclusivamente alla riduzione del prezzo. Se la merce è già stata rivenduta, lavorata o trasformata, l’acquirente ha diritto esclusivamente alla riduzione del prezzo.
La mera esecuzione da parte nostra di prestazioni di adempimento successivo non costituisce, indipendentemente dall'entità della prestazione, alcun riconoscimento del difetto contestato dalla controparte contrattuale. Sono autorizzati a rilasciare tale riconoscimento esclusivamente i nostri rappresentanti legali o procuratori.
4. Qualora l'acquirente non ci dia immediatamente la possibilità di accertare il difetto materiale e, in particolare, non metta immediatamente a nostra disposizione, su richiesta, la merce contestata o relativi campioni, decade da ogni diritto derivante dal difetto materiale.
5. Sosteniamo le spese connesse all'adempimento successivo solo nella misura in cui siano ragionevoli nel singolo caso, in particolare in rapporto al prezzo di acquisto della merce, e comunque mai oltre il 150 % del valore della merce. Sono esclusi i costi connessi all'installazione e alla rimozione del bene difettoso, nonché i costi sostenuti dall'acquirente per eliminare autonomamente un difetto senza che ne ricorrano i presupposti di legge. Non sosteniamo le spese derivanti dal fatto che la merce venduta sia stata trasferita in un luogo diverso dalla sede o dalla filiale dell'acquirente, salvo che ciò corrisponda all'uso previsto dal contratto.
6. Restano impregiudicati i diritti di regresso dell'acquirente ai sensi del § 478 BGB.
7. Non forniamo alcuna garanzia in merito a uno specifico impiego o a una particolare idoneità della merce, salvo diverso accordo espressamente stipulato per iscritto; per il resto, il rischio relativo all’impiego e all’utilizzo ricade esclusivamente sull’acquirente.
8. Lievi variazioni nelle caratteristiche dei nostri prodotti dovute al processo produttivo o alle materie prime non sono considerate difetti.
9. In considerazione della complessità dei processi produttivi e, in particolare, della composizione e della qualità della materia prima, ai reclami relativi alla lucentezza/al grado di lucentezza e al colore (variazioni del grado di lucentezza e variazioni cromatiche) si applicano le seguenti disposizioni aggiuntive: l’acquirente può far valere difetti dovuti a variazioni di lucentezza e di colore solo se sono stati preventivamente definiti e concordati in modo vincolante campioni limite. In assenza di tali campioni limite, escludiamo a priori qualsiasi reclamo di questo tipo. Il materiale pubblicitario e i campioni non costituiscono campioni limite. I campioni hanno esclusivamente carattere esemplificativo.
10. Di norma, tutte le lamiere di mirrorINOX GmbH & Co. KG vengono rivestite con una pellicola protettiva (i relativi produttori o fornitori sono Novacel, Poli-Film o Nitto Denko), salvo diverso accordo esplicito confermato da mirrorINOX GmbH & Co. KG. A tale riguardo, occorre osservare le specifiche indicazioni dei suddetti produttori (durata di stoccaggio, resistenza ai raggi UV, temperatura).
Su richiesta, le relative schede tecniche dei prodotti sono sempre a disposizione dell’acquirente e vengono fornite da mirrorINOX GmbH & Co. KG.
§ 7 Limitazione generale di responsabilità, prescrizione
1. In caso di violazione di obblighi contrattuali ed extracontrattuali, in particolare per impossibilità della prestazione, ritardo, responsabilità precontrattuale e fatto illecito, rispondiamo – anche per i nostri organi, rappresentanti legali, dipendenti e altri ausiliari – esclusivamente nei casi di dolo e colpa grave, limitatamente al danno tipico contrattuale prevedibile al momento della conclusione del contratto.
1.1 In questo caso, l'obbligo di risarcimento per danni materiali e per gli ulteriori danni patrimoniali che ne derivano è limitato a un importo di Euro 25.000,00 per ciascun sinistro, anche qualora si tratti della violazione di obblighi contrattuali essenziali.
1.2 I danni indiretti e consequenziali derivanti da difetti dell'oggetto della fornitura sono inoltre risarcibili solo nella misura in cui tali danni siano tipicamente prevedibili in caso di utilizzo dell'oggetto della fornitura conforme alla sua destinazione. La disposizione precedente non si applica in caso di comportamento doloso o gravemente colposo dei membri dei nostri organi societari, dei nostri dirigenti o di altri ausiliari nell'adempimento.
2. Tali limitazioni non si applicano in caso di violazione colposa di obblighi contrattuali essenziali. Sono essenziali gli obblighi il cui adempimento è necessario per il conseguimento dello scopo del contratto, ad esempio la consegna del bene acquistato privo di difetti. La limitazione di responsabilità non si applica altresì nei casi di responsabilità inderogabile ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti, in caso di danni alla vita, all'integrità fisica e alla salute, né qualora e nella misura in cui abbiamo dolosamente occultato difetti del bene o ne abbiamo garantito l'assenza. Restano impregiudicate le norme in materia di onere della prova.
3. Salvo diverso accordo, i diritti contrattuali (ad es. i diritti di garanzia) vantati dall'acquirente nei nostri confronti, derivanti dalla fornitura della merce o a essa connessi, si prescrivono un anno dopo la consegna della merce nel luogo di destinazione, a meno che non riguardino il risarcimento di danni alla persona o alla salute oppure siano fondati su dolo o colpa grave da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari. Restano impregiudicate la nostra responsabilità per violazioni degli obblighi commesse con dolo o colpa grave e la prescrizione dei diritti di regresso previsti dalla legge. In caso di adempimento successivo, il termine di prescrizione non ricomincia a decorrere.
4. Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano nella stessa misura anche a favore dei nostri organi societari, rappresentanti legali, dipendenti e altri ausiliari nell’adempimento.
§ 8 Luogo di adempimento, foro competente e diritto applicabile
1. Il luogo di adempimento per le forniture e i pagamenti è la sede della nostra società
2. Per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale, è competente il foro della sede di mirrorINOX GmbH & Co. KG. Ci riserviamo inoltre il diritto di citare in giudizio la nostra controparte contrattuale presso il foro della sua sede.
3. A tutti i rapporti giuridici tra noi e l'acquirente si applica, a integrazione delle presenti condizioni, il diritto tedesco. Non si applicano le disposizioni della Convenzione dell'11 aprile 1980 sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).
§ 9 Varie
1. Qualora un acquirente residente al di fuori della Repubblica Federale di Germania (acquirente estero), o un suo incaricato, ritiri la merce oppure la trasporti o la spedisca all’estero, l’acquirente è tenuto a fornirci la prova dell’esportazione richiesta ai fini fiscali. In mancanza di tale prova, l’acquirente dovrà versare, sull’importo della fattura, l’imposta sul valore aggiunto applicabile alle forniture effettuate all’interno della Repubblica Federale di Germania.
2. In caso di forniture dalla Repubblica Federale di Germania verso altri Stati membri dell’UE, l’acquirente è tenuto a comunicarci, prima della consegna, il proprio numero di identificazione IVA con il quale assolve l’imposta sugli acquisti intracomunitari all’interno dell’UE. In caso contrario, oltre al prezzo di acquisto concordato, dovrà corrispondere per le nostre forniture l’importo dell’IVA da noi dovuto per legge.
3. Qualora una disposizione delle presenti Condizioni Generali di Contratto sia o divenga inefficace, ciò non pregiudica la validità delle restanti condizioni.
§ 10 Condizioni tecniche, caratteristiche dell'oggetto del contratto
1. Disposizioni generali
(a) Tutte le forniture di merci effettuate da mirrorINOX GmbH & Co. KG sono soggette alle seguenti condizioni, con esclusione di qualsiasi integrazione, variazione o modifica, salvo quelle espressamente concordate per iscritto con mirrorINOX GmbH & Co. KG.
(b) mirrorINOX GmbH & Co. KG produce e fornisce acciai inossidabili austenitici nelle seguenti qualità standard: AISI 304 / EN 1.4301 e AISI 304L / EN 1.4307, AISI 316 / EN 1.4401 e AISI 316L / EN 1.4404, in formati di lamiera fino a 16.000 x 4000 mm e spessori compresi
tra 0,60 mm e 20 mm.
2. Dimensioni standard e tolleranze
(a) Tolleranze di spessore
Le tolleranze di spessore standard sono conformi alle norme di produzione dell'acciaieria di laminazione originaria secondo la norma EN 9445.2.
(b) Tolleranze di larghezza
Le larghezze standard sono 1 000 mm, 1 250 mm, 1 500 mm e 2 000 mm.
Larghezze speciali sono disponibili previo accordo.
Le tolleranze di larghezza sono conformi agli standard di produzione dell'acciaieria di laminazione di origine secondo la norma EN 9445.2.
(c) Tolleranze di lunghezza
Le lunghezze standard sono 2 000 mm, 2 500 mm e 3 000 mm, con tolleranze standard sulla lunghezza di -0 mm/ +15 mm. Lunghezze e tolleranze speciali sono disponibili su richiesta.
(d) Tolleranze di planarità
La tolleranza di planarità standard per lamiere fino a max. 3 000 mm può essere normalmente fino a 10 mm e, in caso di requisiti specifici di planarità, fino a 7 mm. Ondulazione dei bordi: massimo 5 mm lungo il lato longitudinale dell’intera lamiera.
(e) Altri tipi di acciaio inox
Gli altri tipi di acciaio inox utilizzati, ad es. AISI 430 / EN 1.4016, nonché altri acciai ferritici e duplex, presentano un aspetto e tolleranze diversi rispetto alle qualità austenitiche indicate al punto (a). Per questi materiali è necessario concordare preventivamente parametri di produzione e tolleranze specifici.
(f) Altri metalli
Per altri metalli, tra cui alluminio e acciai zincati, possono essere necessarie tolleranze diverse da quelle sopra indicate.
3. Esecuzioni speciali e accordi specifici sulle tolleranze di fornitura
(a) Formati e spessori di lamiera diversi da quelli indicati ai punti 1 e 2 sono disponibili previo accordo e vengono generalmente realizzati secondo le tolleranze standard di mirrorINOX GmbH & Co. KG. Qualora siano richieste tolleranze specifiche, queste devono essere espressamente concordate per iscritto al più tardi al momento della stipula del contratto e diventano valide solo previa conferma espressa e scritta da parte di mirrorINOX GmbH & Co. KG.
(b) Per determinati progetti e lavori su commessa, mirrorINOX GmbH & Co. KG può indicare per iscritto tolleranze specifiche applicabili alla fornitura di materiali per un determinato ordine. Tali tolleranze sostituiscono i parametri di produzione standard.
(c) Per gli ordini che richiedono tolleranze speciali possono essere previste quantità minime.
4. Campioni
(a) I campioni forniti da mirrorINOX GmbH & Co. KG servono esclusivamente per una prima selezione del prodotto e non devono essere utilizzati come campioni obiettivo, di riferimento o di controllo per la merce fornita.
(b) Qualora siano necessari campioni di controllo per un determinato ordine, mirrorINOX GmbH & Co. KG dovrà esserne informata preventivamente, in modo esplicito e per iscritto, e dovrà accettare tale requisito in modo esplicito e per iscritto.
5. Ordini per lotti
(a) In linea di principio, il materiale di partenza utilizzato da mirrorINOX GmbH & Co. KG nei processi produttivi può presentare variazioni di tonalità e aspetto. Ciò è dovuto alle caratteristiche dell’acciaio inox, dell’alluminio e di altre leghe metalliche.
(b) mirrorINOX GmbH & Co. KG non risponde di eventuali difformità nelle finiture superficiali dei materiali forniti dovute alla produzione o al materiale di partenza, salvo che siano stati preventivamente concordati per iscritto campioni limite o di controllo / parametri.
(c) Si raccomanda di ordinare l’intera commessa in un unico lotto, al fine di ottenere una finitura superficiale più uniforme. Le materie prime dovrebbero essere ordinate contemporaneamente, dallo stesso fornitore e appartenere allo stesso lotto. Qualora le forniture provengano da lotti diversi, mirrorINOX GmbH & Co. KG non garantisce la corrispondenza tra i prodotti.
(d) Le finiture superficiali di materiali con spessori diversi o provenienti da forniture parziali possono differire tra loro. mirrorINOX GmbH & Co. KG non garantisce la corrispondenza tra i prodotti.
6. Quantità in eccesso o in difetto
(a) Se un ordine viene effettuato in base al peso, la quantità consegnata può differire di +/-10 % dal peso ordinato o concordato. In tal caso, il calcolo verrà adeguato di conseguenza.
(b) mirrorINOX GmbH & Co. KG non risponde dei costi sostenuti dal cliente a causa di quantità mancanti o eccedenti dei materiali forniti.
7. Norma di controllo delle tracce di laminazione
(a) I metalli e le leghe di acciaio inox possono presentare tracce di laminazione dovute al materiale di partenza. Queste caratteristiche estetiche possono permanere ed essere visibili anche sulle superfici lavorate. Le superfici fornite sono conformi al contratto e non costituiscono un difetto.
(b) Se si utilizza acciaio inox con spessori di 2,0 mm o superiori, le tracce di laminazione e altre imperfezioni del materiale di partenza e della finitura superficiale realizzata da mirrorINOX GmbH & Co. KG possono risultare più marcate rispetto a spessori compresi tra 0,6 mm e 1,5 mm. Ciò è dovuto alle caratteristiche della materia prima, è inevitabile e non costituisce un difetto.
(c) Per il controllo visivo della qualità delle superfici mirrorINOX si adottano le seguenti distanze e condizioni: una distanza di ispezione di 10 metri per il materiale impiegato nei rivestimenti di facciata. Per il materiale destinato a superfici di design e a vista in ambienti interni si applica una distanza di ispezione di 2 metri. Tale controllo consiste in un'ispezione visiva frontale del materiale della durata di 1-3 secondi, effettuata presso il luogo di produzione in condizioni di luce naturale.
8. Acciaio inox 2B
L’acciaio inox 2B allo stato grezzo presenta una superficie più irregolare rispetto all’acciaio inox ricotto brillante (BA/2R). Ciò è dovuto alle caratteristiche dell’acciaio inox 2B. In questi casi, le irregolarità sono parte integrante del materiale di base e non possono essere evitate. Queste caratteristiche estetiche possono permanere ed essere visibili anche dopo la lavorazione della superficie.
Le superfici fornite sono comunque conformi al contratto e non costituiscono un difetto. Ciò vale in particolare per le superfici BEADS e VIBES, qualora per tali superfici venga utilizzato acciaio inox 2B come materiale di base.
9. BEADS Superfici sabbiate con microsfere di vetro
(a) Le superfici BEADS sono caratterizzate da possibili variazioni cromatiche tra lamiere e lotti di materia prima diversi. Salvo previo accordo scritto su campioni di riferimento, mirrorINOX GmbH & Co. KG non risponde di eventuali differenze di tonalità e aspetto.
(b) Le superfici BEADS possono presentare difetti già presenti nel materiale grezzo. Tali difetti non possono sempre essere nascosti o eliminati. In questi casi, essendo già insiti nel materiale grezzo e inevitabili, tali difetti sono conformi al contratto e non costituiscono un vizio.
10. VIBES Superfici levigate non direzionali
(a) Le superfici VIBES sono realizzate in modo tale che la tonalità possa variare tra lamiere diverse e lotti diversi di materia prima. Salvo previo accordo scritto su campioni di riferimento, mirrorINOX GmbH & Co. KG non risponde di eventuali differenze di tonalità e aspetto.
(b) Le superfici VIBES possono presentare difetti già presenti nel materiale grezzo. Tali difetti non possono sempre essere nascosti o eliminati. In questi casi, essi sono parte integrante del materiale grezzo, sono inevitabili e pertanto conformi al contratto e non costituiscono un vizio.
11. Prodotti laminati con motivo
(a) I diversi motivi di laminazione possono presentare parametri di produzione differenti.
(b) Per diversi prodotti in acciaio inox laminati a disegno, la laminazione può comportare lievi variazioni della lunghezza e/o della larghezza.
12. Definizione del motivo laminato
(a) La profondità di goffratura delle superfici laminate a motivo varia in funzione dello spessore del materiale utilizzato. La definizione del motivo può differire tra materiali provenienti da lotti e ordini diversi. Per determinati spessori superiori a 1,5 mm, il motivo può non rientrare nella definizione standard.
13. nanoINOX® e uniqueSURPHACE® – Acciaio inox con nanorivestimento
(a) A causa delle caratteristiche dell’acciaio inox rivestito e di altri materiali, la tonalità può variare leggermente in presenza di diverse condizioni di illuminazione, lotti differenti e cicli di produzione diversi. Prima della produzione è necessario concordare campioni di controllo.
(b) Prima di conferire ordini di maggiore entità, si consiglia di concordare campioni di controllo o campioni limite. Qualora non siano stati preventivamente concordati per iscritto campioni limite di riferimento, mirrorINOX GmbH & Co. KG non fornisce alcuna garanzia in merito a differenze di tonalità e di aspetto delle superfici nanoINOX® e uniqueSURPHACE®.
(c) mirrorINOX GmbH & Co. KG non può sempre garantire la completa corrispondenza delle tonalità e/o dei colori delle finiture superficiali e dei prodotti qualora la merce venga ordinata in lotti o mediante ordini distinti e indipendenti tra loro.
(d) In determinate circostanze, i parametri cromatici potrebbero non essere sempre perfettamente uniformabili tra materiali di diverso spessore. In tali casi, mirrorINOX GmbH & Co. KG non fornisce alcuna garanzia.
(e) Le proprietà anti-impronta e Easy-To-Clean delle superfici nanoINOX® e uniqueSURPHACE® riducono, tra l'altro, la visibilità delle impronte digitali e di altri tipi di sporco e ne facilitano la pulizia. Ciò non significa tuttavia che sul materiale non siano visibili impronte digitali o altri tipi di sporco.
14. Finiture superficiali rivestite in PVD / TiN
(a) I colori standard per le superfici in acciaio inox PVD/TiN sono Champagne-TiN, Gold-TiN, Rose Gold-TiN, Bronze-TiN e Black-TiN.
(b) Le superfici PVD/TiN possono presentare variazioni di colore e luminosità tra lotti diversi. Le materie prime e/o le superfici possono presentare imperfezioni che mirrorINOX riduce al minimo, ma che sono comunque considerate accettabili e rientrano nei parametri di produzione delle superfici PVD/TiN. In tali casi, le imperfezioni sono caratteristiche intrinseche della materia prima o del processo produttivo, non possono essere evitate, sono
considerate conformi al contratto e non costituiscono un difetto.
(c) Su tutti i lati delle lamiere può essere presente, per esigenze di produzione, una fascia longitudinale larga fino a 20 mm con marcature e fori, che non può essere utilizzata per alcune applicazioni finali.
(d) Per ordini di maggiore entità, si consiglia di concordare campioni di controllo o campioni limite prima del conferimento dell’ordine. In assenza di tale accordo, mirrorINOX GmbH & Co. KG non fornisce alcuna garanzia in merito a differenze di tonalità e di aspetto delle superfici PVD/TiN.
(e) Non è sempre possibile uniformare con precisione i parametri cromatici tra materiali di diverso spessore. In tali casi, mirrorINOX GmbH & Co. KG non fornisce alcuna garanzia.
In questi casi, la differenza cromatica è inevitabile e i materiali sono considerati conformi al contratto e privi di difetti.
(f) I campioni di materiale forniti non possono essere utilizzati come campioni di controllo o di riferimento.
(g) mirrorINOX GmbH & Co. KG raccomanda l’impiego della finitura PVD/TiN Black-TiN esclusivamente in ambienti interni.
15. Combinazioni di finiture
A causa delle diverse profondità di laminazione, che dipendono tra l'altro dallo spessore e dalla durezza del materiale nonché dal lotto, come descritto al punto 12, nelle superfici laminate a motivo, in combinazione con i processi nanoINOX®, uniqueSURPHACE®, PVD / TiN e Fluid Forming, nonché nelle combinazioni non rivestite o non colorate, varia la definizione del motivo e, di conseguenza, in determinate circostanze anche l'aspetto visivo.
16. Superfici levigate
mirrorINOX GmbH & Co. KG fornisce diverse finiture superficiali levigate, ad esempio HAIRLINE o SATIN. Tra singole lamiere e lotti possono verificarsi differenze nell'aspetto delle finiture superficiali levigate o spazzolate. Tali differenze sono presenti in tutte queste finiture superficiali e i materiali così forniti sono
conformi al contratto nello stato di consegna e non costituiscono un difetto.
17. Superfici Fluid Forming
a) Le superfici Fluid Forming sono design specifici e personalizzati, disponibili nelle forme più diverse, che possono essere stampati su vari tipi di metallo.
(b) Le profondità di goffratura delle strutture decorative e le tolleranze di spessore e planarità possono variare per le superfici Fluid Forming e devono essere concordate prima dell'ordine. In particolare, non si applicano le tolleranze di planarità indicate al punto 2.(d).
18. Super Mirror No. 8
(a) Super Mirror No. 8 è una superficie in acciaio inox lucidata a specchio. Può presentare irregolarità,
(come ad esempio microporosità o buccia d’arancia) già presenti nel materiale di partenza.
19. Superfici EcoEtching
(a) mirrorINOX GmbH & Co. KG non risponde dei difetti riconducibili a file grafici o di stampa errati forniti dal cliente, né qualora il cliente abbia approvato l’utilizzo di tali file.
20. Controllo visivo della qualità
(a) Per il controllo visivo della qualità di tutte le superfici mirrorINOX si applicano le seguenti distanze e condizioni: una distanza di controllo di 10 metri per il materiale utilizzato nei rivestimenti di facciata. Per il materiale destinato a superfici decorative e a vista in ambienti interni si applica una distanza di controllo di 2 metri. Tale controllo consiste in un’ispezione visiva frontale del materiale della durata di 1-3 secondi, effettuata presso il sito di produzione in condizioni di luce naturale.
21. Pellicola protettiva
(a) La pellicola serve esclusivamente a proteggere le superfici metalliche; non se ne garantisce l'integrità. Tutti i materiali vengono forniti con pellicola protettiva standard per taglio laser o pellicola protettiva per laser a fibra, salvo diversa indicazione nell'ordine accettata per iscritto da mirrorINOX GmbH & Co. KG. Le superfici EcoEtching vengono fornite con pellicola protettiva trasparente.
(b) In relazione alla successiva lavorazione prevista, mirrorINOX GmbH & Co. KG non garantisce l'idoneità della pellicola protettiva utilizzata. Le schede tecniche sono disponibili su richiesta.
(c) Qualora sia necessaria una garanzia, il cliente dovrà concordarla direttamente con il produttore o il fornitore della pellicola scelta e informare mirrorINOX GmbH & Co. KG in merito alla pellicola da utilizzare.
L’impiego di pellicole protettive speciali può comportare costi aggiuntivi.
(d) Le pellicole protettive devono essere rimosse il prima possibile e comunque entro 3 mesi dal ricevimento del materiale. Il materiale rivestito con pellicola non deve essere esposto agli agenti atmosferici, alla luce solare diretta né a temperature che potrebbero causare il distacco dell’adesivo dalla pellicola.
(e) Qualora, dopo la rimozione della pellicola protettiva, sul materiale rimangano residui di adesivo o di altro tipo, questi devono essere eliminati immediatamente mediante procedure di pulizia adeguate.
(f) mirrorINOX GmbH & Co. KG non risponde di eventuali danni al materiale derivanti dal distacco dell'adesivo né di altri danni causati dalla pellicola protettiva.
(g) mirrorINOX GmbH & Co. KG non effettua il ritiro né lo smaltimento della pellicola.
§ 11 Documentazione e marchi
Per tutti i dati, le documentazioni, i campioni, le immagini, i disegni, le descrizioni e le altre informazioni messi a disposizione da mirrorINOX GmbH & Co. KG, mirrorINOX GmbH & Co. KG si riserva i diritti di proprietà e d’autore. di mirrorINOX GmbH & Co. KG.
Ciò vale in particolare per i documenti scritti da qualificare come «riservati». La loro trasmissione a terzi richiede l’espresso consenso di mirrorINOX GmbH & Co. KG. Qualora vengano messi a disposizione del cliente, tali documenti devono essere restituiti in qualsiasi momento su richiesta di mirrorINOX GmbH & Co. KG. mirrorINOX GmbH & Co. KG utilizza diversi marchi, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Perfect Mirror No. 10®, nanoINOX®, uniqueSURPHACE® e il logo mirrorINOX. Tali marchi sono di proprietà di mirrorINOX GmbH & Co. KG o delle sue società affiliate e non possono essere utilizzati senza la previa autorizzazione scritta della direzione di mirrorINOX; qualora vengano utilizzati con tale autorizzazione, deve essere sempre espressamente indicato che sono di proprietà di mirrorINOX GmbH & Co. KG o delle sue società affiliate.